VCLB service cvba Webwinkel

Bestelinfo

Bestelinfo - Bestelprocedure - Verzending - Facturatie - Klachten - Contact

Registreren?

Om te kunnen bestellen moet u een geregistreerd gebruiker zijn. Bent u al geregistreerd, dan geeft u uw gebruikersnaam en wachtwoord in. Wie nog niet geregistreerd is, zal bij de eerste bestelling moeten registreren. Het systeem zal u uw gegevens vragen wanneer u naar het winkelmandje gaat om uw bestelling af te ronden. Registreren neemt zo'n 5 minuutjes in beslag.

Verzending

De verzendingen gebeuren binnen de week. Vanaf dit schooljaar werken we namelijk samen met Bredero voor het drukwerk, de stockage en verzending van alle frequent bestelde producten. Het betreft het OLB-keuzemateriaal, het CLB Kleuterboekje en het CLB Helpt-bekendmakingsmateriaal.

Daarnaast worden ook de verwerkingskost (15 euro incl. btw/bestelling) en de verzendkost (deze hangen af vande grootte en het gewicht van het pakket) die Bredero aanrekent, afzonderlijk op de factuur vermeld en dus doorgerekend aan de klant. Om deze kosten zoveel mogelijk te beperken, is het aan te bevelen om zoveel mogelijk provinciaal of per scholengroep te bestellen en te laten leveren.

Officiële bestelbonnen

Sommige organisaties en besturen vereisen het gebruik van een eigen bestelbon om administratieve redenen. Dat kan. Tijdens de bestelling kan u aanvinken dat we moeten "wachten op de officiële bestelbon". Dat doen we dan ook.

Toch is het ook dan nodig om de bestelling via de website volledig uit te voeren. Zo blijft ook onze administratie in orde.


	Beste klanten, Wij zijn gesloten tijdens de grote vakantie en hervatten op 1 september 2025. Gelieve ten laatste op 19 juni 2025 jullie bestelling te plaatsen zodat de leveringen nog kunnen plaatsvinden vóór de grote vakantie van start gaat!